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青岛人力资源业务办理实现“全流程数字化”

■青岛财经日报/首页新闻记者 李倚慰

日前,青岛市行政审批服务局上线“人力资源服务许可”和“劳务派遣经营许可”两个全流程数字化审批服务场景,覆盖全部12个办理事项。

党的二十大报告提出,“必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力,深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略,开辟发展新领域新赛道,不断塑造发展新动能新优势。”人力资源服务业对于经济社会发展具有重要的推动作用,目前,全市每年约有5000家企业从事人力资源和劳务派遣经营服务。行政审批作为市场准入的第一道关口,如何更加规范、高效的服务人力资源服务机构,成为行政审批工作高质量发展的一项重要课题。

为深入贯彻落实市委、市政府关于“数字青岛建设”决策部署,进一步激发经济发展内生动力和市场活力,市行政审批局积极探索“人力资源服务许可”和“劳务派遣经营许可”行政审批业务数字化转型,在全国范围内首次实现了业务办理“全流程数字化”。

此次上线的“人力资源服务许可”和“劳务派遣经营许可”全流程数字化审批服务场景,充分运用了“嵌入式”电子表单申报、统一身份认证、电子证照、电子签章、区块链远程授权等技术,申请人的办理效率、办事体验感均实现大幅度的上升。

“场景上线后,申请人在填写过程中,系统会实时智能检测填写内容、同步提醒注意事项并协助修改填写问题,完成线上填写后,系统将自动生成申请表格,不需要申请人再重复提供,而相关联的企业信息后台也可以直接智能获取。同时,系统上线了批量签章功能,办理业务全过程只需一次签章,有效解决了过去需要跑腿、重复签章等问题。”市行政审批局相关负责人介绍道。

据统计,“人力资源服务许可”的表单申请材料免提交率达到64%,免填写率达67%;“劳务派遣经营许可”申请材料免提交率达到52%,免填写率达80%以上。同时依托智能审查、在线签署等数字化技术支撑,大大提高了审批效率。有办理需求的企业,只需电脑搜索“山东政务网(青岛站)”,从上方的“智慧审批”一栏中进入,选择需要办理的事项,即可享受到智慧审批带来的方便与快捷。

“下一步,我们将持续在数字化应用、人性化服务、数据库双向共享上进一步完善,努力提高企业和群众的知晓度、参与度,不断提升人力资源服务业审批服务便利化程度。”市行政审批局相关负责人说道。

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