5月25日，“催收巨头”湖南永雄资产管理集团（下称“永雄集团”）在官方微信号发布《告全体员工书》一文，宣告集团决定从5月25日起停业，集团相关部门即日起将商讨善后事宜。上述告员工书提及，2023年4月3日、4月10日和5月19日，其4家分公司179名员工被安徽警方分别采取监视居住、取保候审、刑事拘留、逮捕等刑事强制措施。目前，共有3名员工因涉嫌寻衅滋事罪被批捕。

但随后，永雄集团又发布了关于撤销《告全体员工书》的情况说明一文。截至发稿前，这两篇文章均显示已被发布者删除。

近年来，永雄集团因催收事件多次陷入舆论的风口浪尖。有媒体统计，截至5月22日，永雄集团在黑猫投诉平台的投诉量达到153件，当中不乏“短信威胁”“电话轰炸”“爆通讯录”“骚扰他人”等投诉。

大量投诉：冒充公检法、跟踪家人

集团官网显示，该集团成立于2014年4月，总部位于湖南长沙，分支机构遍布全国20多座城市，在信用卡、消费金融等个人信贷不良资产管理、科技研发等多领域发展，致力于为金融机构提供高标准、高效果、全产品、全周期的个人信贷不良资产管理服务。

受多方面因素影响，湖南永雄员工人数锐减。据介绍，该集团员工从原有的1.7万人，已经降至2000人。员工的大量流失、该集团账户和流动资金的冻结，令集团经营难以为继。

一直以来，催收企业都处于舆论的风口浪尖，永雄集团也不例外。截至5月22日，永雄集团在黑猫投诉平台的投诉量达到153件，涉及个人信息买卖，骚扰他人，威胁恐吓，暴力催收等情况，甚至还有投诉永雄冒充公检法人员的情况。

2022年8月有网友在投诉中表示“在8月接到催收电话，电话中明确表示在半夜看到我老婆，跟踪我老婆，清楚地知道我老婆在什么地方做什么了，侮辱我的人格，问我父母为什么还健在，让我周末去给小孩子做个DNA”。

据中国新闻周刊曾报道，2018年11月，湖北省十堰市中级人民法院发布的一份侵犯公民个人信息的刑事判决书中显示，湖南永雄集团的一名催收员肖某，因犯侵犯公民个人信息罪，被判处有期徒刑十个月。肖某在供述中说：“本身我就在永雄资产管理公司上班，在这个单位我就接触到了公民信息这个事情，公司内的员工都是靠买卖公民的信息来帮助顾客找到他们想找到的人。”

而在知乎上，有很多永雄前员工发帖称，催收的过程中，买卖个人信息和发短信的费用，都需要自己支付。还有网友指出，“出了事情，公司就会让员工自己顶着说是员工个人行为与公司无关，公司有进行绿色催收的培训等。”

筹备上市：无疾而终

永雄集团官网显示，目前的管理团队包括董事长周小芳、总裁谭曼、纪委书记周雄、党委书记邹泽慧等。据中国新闻周刊，2019年10月，永雄集团向美国证券交易委员会（SEC）递交招股书，不过两个月后便撤回了上市申请。早在2015年，湖南永雄就在筹备登陆新三板，后无疾而终。

据招股书显示，湖南永雄的2019年上半年营收超5.15亿元（7500万美元），为中国前十大商业银行中的七家提供服务。根据艾瑞咨询的研究报告，截至2019年6月30日的应收账款总值和聘用的催收人员人数及2019上半年的佣金总额，湖南永雄已是中国最大的拖欠信用卡应收账款催收服务提供商。

有业内人士透露，湖南永雄登陆新三板未果的原因在于，其保荐人湘财证券接连受罚，同时，催收行业在国内尚不是被监管认可的合法行业，合法性存在争议，监管环境也在持续收紧。

而再次撤回美股IPO文件的消息，一位熟悉永雄集团的企业高管透露，“此时放弃，在情理之中，又在意料之外。”

监管部门：严厉打击非法催收

近年来，监管部门严厉打击非法催收、暴力催收，强调无论是银行保险等传统金融机构，还是消费金融、小额贷款等新兴非银机构，都必须规范催收方式。

2022年，原银保监会出台《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，对银行保险机构自行和委托外部机构催收行为进行专门规范，明确设定不得采取的催收方式，进一步规范银行保险机构催收行为，维护银行业保险业消费者合法权益。

2022年发布的《中国银保监会 中国人民银行关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》也明确，银行业金融机构应当落实催收管理主体责任，严格制定并实施催收业务审计检查、投诉处理等管理制度，规范催收行为，不得违法违规提供或者公开客户欠款信息，不得对与债务无关的第三人进行催收。不断加强本机构催收能力建设，降低对外包催收的依赖度。加强对外包催收机构的管理。

2011年，原银监会发布的《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定：发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。综合