■青岛财经日报/首页新闻记者 张海杰

2023年，“数字人直播”妥妥地霸占各内容平台的年度关键词，也是备受关注的数字化应用新风口。

随着今年新春伊始，OpenAI最新的技术成果——Sora视频模型的炸裂登场，再一次拓展了人们对数字人的应用设想，让本就热了一年的数字人继续升温。

目前，数字人的应用尚处于发展初期，更多地应用于直播带货等电商领域，实现数字人代替真人进行24小时直播，记者了解发现，“数字人直播”已经形成了技术研发、技术转让及代理、运营培训及辅助、配套软件研发及销售等产业链式的生态。

从“空档期”看数字人直播的价值

栩栩如生的数字人，作为备受关注的新兴领域，基于计算机图形（CG）技术与人工智能技术创造出来的、与人类形象非常接近的数字化虚拟形象，在多个使用场景为人们提供更加便捷、高效、个性化的服务。

其中，数字人直播是较早尝试且得以应用的使用方式，在多个平台上，数字人主播越来越多，不仅“照片级别”复刻真人表情动作，还能24小时直播带货、推荐多种省钱团购……目前，有的行业数字人主播数量已经多于真人主播。

在刚刚过去的春节档期，COACH京东自营旗舰店直播间正式上线数字人，在持续到大年初十的主题直播中以24小时全天候直播，带货托特、山茶花、nolita、tabby、cally等热门品牌。春节期间COACH直播间的成交渗透率达10%，情人节前夕达到峰值，直播间成交转化率达13.28%，带动店铺成交转化率整体提升10倍。

数字人市场鱼龙混杂

数字人直播受关注以来，市场上提供数字人技术服务的企业越来越多，其中一类企业定位为“源头类企业”，主要是研发和维护数字人技术，然后发展代理或贴牌，这类企业很少针对“散户”销售；一类是从“源头企业”拿到代理或贴牌，然后开拓市场，主要针对“散户”商家。另外，围绕数字人直播而诞生的软件、运营培训等业态也是越来越多。

“现在市场上能提供数字人服务的企业很多，有‘百家争鸣’之势，但提供的技术内容、售后服务、运营配套等服务良莠不齐，因此尽量选择有品牌影响力和背书的服务商，会在使用过程中免除很多烦恼。”业内人士告诉记者。

运营“配套”十分关键

记者采访中发现，数字人技术只是数字人直播的硬性基础，并不是拥有了该技术就能“躺赢”直播市场。“数字人只是一个工具，可以代替真人出镜进行直播带货，但选品、运营，甚至如何符合各平台‘封控规则’也是非常关键，只有都具备了，才能真正实现销售效果。”青岛青岛财经日报数字人业务工作人员韩先生告诉记者。

今年新春伊始，OpenAI最新的技术成果——Sora视频模型的炸裂登场，再一次拓展了人们对数字人使用场景设想。随着技术的逐步升级，数字人的应用场景会越来越广，就目前的数字人直播领域而言，正处于发展初级阶段。

目前，青岛财经日报与国内一线技术研发企业合作，推出数字人服务。据介绍，数字人是一项技术，更是一套综合化的数字解决方案，青岛财经日报推出的数字人服务可以从数字人定制，形象克隆、声音克隆，数字人直播、运营培训辅助及AI短视频矩阵等多维度，提供“数字人服务”。

“将来，我们还会组织针对行业特性、企业需求的论坛、培训等，共同探讨和提升市场数字化营销方案，在即将来到的AI智能时代，切实为企业提供帮助。”韩先生说。